Ndryshimi i produktit

Ndryshimi i produktit të porositur mund që të bëhet në afat prej 14 dite prej ditës të pranimit të porosisë.Produkti do ndryshohet VETËM DHE EKZLUZIVISHT vetëm nëse është i paketuar në paketimin origjinal dhe në të nuk ka dëmtime të dukshme. Përderisa produkti që ndryshohet është mobilje, e njëjta DUHET të jetë në paketimin origjinal,pa dëmtime të dukshme ose strukturore dhe shenja përdorimi ku dhe nuk guxon të montohet.Dorëzimi gjatë procesit të ndryshimit të produktit të duhur dhe me kërkesën të blerësit bëhet me shpenzimet e blerësit. Ndryshimi i produktit me defekt nga fabrika,dëmtim gjatë transportit ose produkti nuk ngjan me porosinë ankesat për korrektësinë e produkteve pranohen VETËM në afat kohor prej 24 orëve nga momenti i paraqitjes tek lista për porosi të pranuara. Përderisa vëreni dëmtime prej fabrike,dëmtime të dukshme të shkaktuara gjatë paketimit ose transportit dhe nëse produktit nuk i ka të gjitha përbërësit e tij.Ju lutemi që të na kontaktoni në numrin e telefonit:+383 44 175 333 dhe +383 45 175 333,çdo ditë pune prej orës 9:00 deri në orën 17:00.Për pranim të ankesës do të konsiderohet njoftimi telefonik së bashku me fotografitë e dërguara ose video të produktit të dëmtuar në e-mail tonë [email protected] ose me mezash në faqen tonë në Facebook. Nëse vëretjet janë të paraqitura jashtë orarit të punë së kompanisë do të konsiderohet e vlefshme nëse mezashin do e dërgoni në e-mail ose në faqen tonë të Facebook ku do përfshihen:Fotografi nga lista e pranuar(fakt për pranim të porosisë),fotografi ose video e regjistruar prej produktit të dëmtuar ku dëmtimi shihet qartë. Nëse në produktin e blerë shfaqen mospërputhje në kuptim të dispozitave të Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit, ju lutemi veproni në mënyrën e përcaktuar në rregulloren për ankesat e konsumatorëve për mallrat e blera përmes një dyqani online. Ndryshimi i produktit të porositur mund që të bëhet në afat prej 14 dite prej ditës të pranimit të porosisë.Produkti do ndryshohet VETËM DHE EKZLUZIVISHT vetëm nëse është i paketuar në paketimin origjinal dhe në të nuk ka dëmtime të dukshme. Përderisa produkti që ndryshohet është mobilje, e njëjta DUHET të jetë në paketimin origjinal,pa dëmtime të dukshme ose strukturore dhe shenja përdorimi ku dhe nuk guxon të montohet. Aksion24.com i merr përsipër shpenzimet për kthim ose ndryshim të produktit përderisa produkti ka mbërritur me gabim fabrike,të dëmtuar gjatë transportit ose nuk përngjan me porosinë tuaj. Produktet të cilat nënshtrohen me garacion dhe kanë një shërbim të duhur dhe të autorizuar, dhe për të cilën Pablik Media-Viral nuk është importues,produktet që i nënshtrohen garancionit dhe garantohet shërbim përkatës të autorizuar, për të cilat Pablic Media Viral SHKPI dega në Kosovë nuk është importues, përgjegjës i i autorizuar dhe/ose dhënësi i garancionit përkatësisht importuesi i produktit.